1. Envíos

En Manebulat, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para nuestros clientes en todo Chile. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

2. Áreas de Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio de Chile. No realizamos envíos internacionales en este momento.

3. Costos y Métodos de Envío

• Envío Estándar: Ofrecemos envío estándar con tarifas variables según el peso y tamaño del paquete, así como la ubicación de entrega. Los costos exactos se calculan durante el proceso de pago y se muestran antes de confirmar la compra.

4. Tiempos de Entrega

• Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago.
• Tiempo de Envío: El tiempo de entrega estándar es de aproximadamente 3-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario dentro de Chile.

5. Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros envíos, no dudes en contactarnos:

• Correo Electrónico:

mane.bulat@gmail.com

Política de Devoluciones y Cambios

1. Devoluciones

En Manebulat, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te explicamos nuestra política de devoluciones:

2. Condiciones para Devoluciones

• Productos Aceptados: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original y sin usar dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
• Productos no Aceptados: No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o dañados después de la entrega.

3. Proceso de Devolución

• Contacto Inicial: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de correo electrónico o teléfono para obtener instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución.
• Costos de Devolución: Manebulat cubre los costos de envío de devolución en caso de productos defectuosos o incorrectos. En otros casos, el cliente es responsable de los gastos de envío de devolución.

4. Reembolsos

• Tiempo de Procesamiento: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de 7 días hábiles.
• Método de Reembolso: El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.

5. Cambios

• Política de Cambios: Para realizar un cambio de producto, por favor sigue el proceso de devolución y realiza un nuevo pedido en nuestra tienda en línea.

6. Contacto

Si necesitas más información sobre nuestras políticas de devoluciones y cambios, no dudes en contactarnos: mane.bulat@gmail.com